Информационни екрани за разписание Автогара Варна

Модернизация на пътническата информация на Автогара Варна чрез външни екрани

С цел модернизация и подобряване на обслужването, Автогара Варна успешно внедри система от два професионални външни екрана за информация в реално време.

Проектът включва монтаж на дисплеи с висока яркост и защита клас IP64, които служат като информационни табла за на разписанията за пристигащи и заминаващи автобуси.

Новото решение оптимизира пътникопотока, намалява натоварването на персонала и изгражда съвременен облик на ключовия транспортен възел.

Клиентът: Автогара Варна

Автогара Варна е основен транспортен хъб за Североизточна България и важна връзка за националния и международен автобусен транспорт. Ежедневно през автогарата преминават хиляди пътници, което изисква бърза, точна и леснодостъпна навигация и информация за пътуванията. В контекста на обновената си инфраструктура, автогарата цели да предостави услуги на европейско ниво.

Предизвикателството: Статична информация и климатични условия

Преди внедряването на дигиталната система, предоставянето на информация за разписанията на открито е било изправено пред няколко предизвикателства:

• Статични и трудни за актуализация табели: Използването на печатни разписания или статични табели прави бързата промяна при закъснение, отмяна на курс или промяна на сектор почти невъзможна.
• Лоша видимост: Традиционните табели са трудни за четене от разстояние, при пряка слънчева светлина, привечер или при лоши метеорологични условия като дъжд и мъгла.
• Струпване на пътници: Неясната или труднодостъпна информация кара пътниците да се събират около информационните гишета, създавайки опашки и напрежение.
• Външни условия: Всяко решение за външен монтаж във Варна трябва да бъде устойчиво на разнообразни климатични влияния – силно слънце през лятото, дъжд, вятър, прах и влажен, солен въздух поради близостта на морето.

Решението: Професионални външни екрани с IP64 защита

За да отговори на тези нужди, ръководството на автогарата избира внедряването на два специализирани външни информационни екрана.

Ключови характеристики на решението:

• Прахо и влагозащитени, степен на защита IP64
• Вградена система за охлаждане на електрониката през летните месеци гарантира дълъг живот и безпроблемна работа
• Висока яркост: Екраните са с много по-висока яркост от стандартните телевизори, което ги прави лесно четими дори при пряка слънчева светлина.
• Централизирано управление: Информацията на двата екрана се управлява дистанционно от софтуер, инсталиран при оператор. Това позволява мигновени актуализации на разписанията.

Внедряване и функционалност

Двата екрана са стратегически монтирани в зоните с най-голям пътникопоток, като функционалността им е ясно разделена:

1. Екран "Заминаващи": Монтиран в зоната за изчакване преди секторите, той показва в реално време дестинация, час на тръгване, номер на автобус и номер на сектор.
2. Екран "Пристигащи": Позициониран в зоната за посрещачи, той информира за очакваното време на пристигане на автобуси от различни дестинации.

Системата е свързана с информационната система на автогарата, което автоматизира процеса и свежда до минимум нуждата от ръчно въвеждане на данни.

Резултати

Внедряването на външните екрани доведе до значителни подобрения в работата на автогарата:

• ✅ Подобрена информираност и навигация: Пътниците получават ясна, точна и лесна за четене информация от разстояние, което намалява стреса и времето за ориентация.
•  Оптимизиран пътникопоток: Ясната навигация към секторите и навременната информация за пристигащите намаляват хаотичното движение и струпването на хора.
• ⏰ Намалено натоварване на персонала: Служителите на информационните гишета са освободени от повтарящи се въпроси и могат да се фокусират върху продажбата на билети и други важни дейности.
•  Модерен облик: Дигиталните дисплеи допринасят за съвременния и технологичен имидж на новата автогара, повишавайки удовлетвореността на пътниците.
• 24/7 надеждност: Благодарение на професионалния клас на екраните и IP64 защитата, системата работи безотказно при всякакви метеорологични условия.

Проектът е успешен пример за това как целенасочената инвестиция в специализирана технология може да реши конкретни оперативни проблеми в транспортния сектор. Чрез внедряването на външни екрани с IP64 защита, Автогара Варна не просто показва разписания, а изгражда една по-ефективна, надеждна и приятна среда за хилядите си ежедневни посетители.